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Beschwerdemanagement

Ihre Hinweise und Anregungen sind erwünscht.

Wir würden gerne wissen, was Sie uns mitteilen wollen. Sie können jederzeit „Lob und Tadel“ zur Sprache bringen.

Wohin mit Ihrem Ärger oder Ihrer Enttäuschung?

Am besten direkt zu uns! Seien Sie mutig. Ihre Kritik ermöglicht es, unsere Arbeit für Sie besser zu machen.

So gehen wir mit Ihrem Anliegen um.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und uns damit auseinandersetzen. Sie erhalten auf Wunsch schnellstens eine Antwort, was daraus geworden ist.

Wen sprechen Sie an?

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter hat ein offenes Ohr für Sie.

In der unten stehenden Liste können Sie sofort per E-Mail Ihre Mitteilung an eine Leitungsperson des Schwerter Netzes senden.

Ute Frank: frank@schwerter-netz.de
Dirk Burkhardt: burkhardt@schwerter-netz.de
Dr. Björn Paetow: paetow@schwerter-netz.de
Thomas Jäger: jaeger@schwerter-netz.de
Michael Arndsmeier: arndsmeier@schwerter-netz.de
Peter Blaschke: blaschke@schwerter-netz.de

Wenn Sie zufrieden mit uns sind, dann sagen Sie es ruhig anderen! Wenn Sie mit uns unzufrieden sind, dann sagen Sie es bitte uns!